|
| 
|
 |
| |
 |
 > 고객센터 > 뉴스센터 |
 |
|
|
| 용인시, 카카오톡 지방세상담서비스 빠르게 안착 |
|
| 관리자 |
2018-07-26 오전 10:18:00 조회:3142 |
|
|
|
|
|
|
용인시는 지난 6월1일 개설한 카카오톡을 통한 ‘용인시 지방세상담서비스’가 시민들의 큰 호응을 얻으며 빠르게 자리를 잡아가고 있다고 밝혔다.
시 세정과에서 직접 운영하는 이 서비스는 24일 현재 463명의 카카오톡 친구가 등록했고 221건의 상담이 이어졌다.
특히 정기분 재산세 부과에 따라 지난주부터는 하루 상담 문의가 10~15건씩 들어오고 있다는 게 관계자들의 설명이다.
이 서비스는 재산세나 자동차세, 주민세 등 정기분 지방세를 부과할 때마다 민원이 폭증해 시민들이 궁금증이 있더라도 담당자와 연결이 어렵거나 지연되는 등의 문제를 개선하기 위해 도입했다.
운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말이나 야간에 상담을 신청하더라도 담당자가 확인하는 즉시 처리하고 있다.
이에 카카오톡으로 지방세 상담을 받은 시민들은 전화나 방문 상담에 비해 필요할 때 즉시 문의할 수 있고, 궁금증을 빨리 풀 수 있어 훨씬 편리하다는 의견을 보이고 있다.
시 관계자는 “앞으로도 시민의 입장에서 보다 편리하게 이용할 수 있는 다양한 서비스를 개발해나갈 것”이라고 말했다. |
|
| |
|
|
| 번호 |
제목 |
작성자 |
작성일 |
조회 |
|
|
| 1883 | 경기도 지방세심의위원회, 지난해 구제민원 심의 726건. 역대기록 경신 | 관리자 | 2024/01/08 | 213 | | | 1882 | 인천시, 지방세 체납징수에 총력 … 가상화폐·대여금고까지 압류 | 관리자 | 2024/01/04 | 201 | | | 1881 | 경기도, 지방세 3천만원 이상 고액체납자 363명 출국금지 조치 | 관리자 | 2024/01/04 | 287 | | | 1880 | 용산구, 지방세 환급금 기부자에게 감사편지 발송 | 관리자 | 2023/12/14 | 205 | | | 1879 | 서울시, 등록 차량 143만 대 대상 2023년 2기분 자동차세 1,946억원 부과 | 관리자 | 2023/12/12 | 213 | | | 1878 | 김해시, 외국인 체납자 전용보험 압류 등 추진 성과 | 관리자 | 2023/12/11 | 230 | | | 1877 | 경기도, 생애최초 주택구입 취득세 감면조건 위반 1,518건 적발. 지방세 31억 추징 | 관리자 | 2023/12/11 | 212 | | | 1876 | 원주시, 『2023년 지방세정 운영 종합평가』 우수상 수상 | 관리자 | 2023/12/08 | 234 | | | 1875 | 광주광역시 “납세자보호관 제도 적극 이용하세요” | 관리자 | 2023/12/05 | 252 | | | 1874 | 행정안전부, 11월30일(목), 「2023년 지방세 납세자권익증진 우수사례 발표대회」 개최 | 관리자 | 2023/12/01 | 240 | |
|
|
|
|
|
|
